Setelah melakukan investigasi yang mendalam, Indodax menemukan bahwa akses tidak sah ke akun pengguna terjadi akibat faktor eksternal seperti serangan phishing, penyusupan malware, dan teknik social engineering. CEO Indodax, William Sutanto, menekankan bahwa keamanan akun pengguna tetap menjadi prioritas utama perusahaan, dengan memastikan infrastruktur keamanan sistem tetap kuat dan tidak terkompromi. Indodax juga akan menghubungi setiap member yang terdampak secara personal untuk verifikasi kronologi kejadian dan menemukan solusi terbaik bagi para pihak yang merasa dirugikan akibat akses pihak ketiga tersebut. Keselamatan pengguna tetap menjadi fokus utama perusahaan, dan mereka berkomitmen untuk mendampingi para member yang terpengaruh serta menindaklanjuti setiap kasus secara menyeluruh.
© pastiupdate.com