Istilah tone deaf semakin sering digunakan dalam percakapan di media sosial untuk menilai ucapan atau tindakan yang dianggap tidak sesuai dengan situasi. Sebutan ini biasanya diarahkan kepada figur publik, pejabat negara, maupun pengguna internet yang dinilai kurang peka terhadap krisis sosial, penderitaan, atau perasaan orang lain.
Secara harfiah, tone deaf berarti “tuli nada”, yakni kondisi ketika seseorang tidak mampu mengenali atau menyanyikan nada secara tepat. Dalam penggunaan sehari-hari, maknanya berkembang menjadi kiasan untuk menggambarkan kegagalan membaca suasana dan memahami isyarat emosional maupun sosial di sekitar.
Melansir Hearview, komentar atau perilaku yang disebut tone deaf dapat terasa canggung, menyinggung, atau memperlihatkan rendahnya empati. Istilah tersebut berkaitan dengan kemampuan seseorang untuk “membaca situasi” atau read the room sebelum berbicara dan bertindak.
Cambridge Dictionary mendefinisikan tone deaf sebagai ketidakmampuan memahami perasaan orang lain. Namun, istilah ini tidak selalu berarti seseorang secara permanen memiliki sifat tidak peka. Sebutan tersebut lebih sering merujuk pada kekeliruan dalam menilai keadaan atau menunjukkan kepekaan dalam konteks tertentu.
Mengapa seseorang bisa bersikap tone deaf?
HuffPost menyebut salah satu penyebabnya adalah kebiasaan tidak benar-benar mendengarkan orang lain. Mendengarkan tidak berhenti pada menangkap kata-kata, tetapi juga mencakup upaya memahami maksud, perasaan, tindakan, serta keadaan yang melatarbelakangi pembicaraan.
Seseorang mungkin merasa telah mendengarkan, padahal hanya menangkap informasi di permukaan. Kebiasaan membaca secara sekilas, melakukan beberapa aktivitas sekaligus, atau hanya memperhatikan bagian yang dianggap menarik dapat membuat konteks penting terlewat.
Sikap tone deaf juga dapat muncul ketika seseorang terlalu terpaku pada asumsi dan pandangannya sendiri. Informasi yang diterima kemudian hanya disaring berdasarkan keyakinan yang sudah dimiliki, sehingga sudut pandang, kebutuhan, atau perasaan orang lain tidak benar-benar dipertimbangkan.
Ciri-ciri perilaku tone deaf
Perilaku ini dapat terlihat dari ketidakmampuan menyesuaikan ucapan atau tindakan dengan keadaan dan perasaan orang lain. Beberapa ciri yang umum antara lain:
1. Sulit membaca situasi. Seseorang tetap mengatakan atau melakukan sesuatu tanpa memperhatikan suasana dan kondisi di sekitarnya.
2. Kurang peka terhadap dampak perilaku. Ia tidak menyadari bahwa ucapan atau tindakannya dapat membuat orang lain merasa tidak nyaman, tersinggung, atau kecewa.
3. Bersikap tidak pantas. Komentar atau tindakan yang disampaikan tidak sesuai dengan norma sosial maupun konteks yang sedang berlangsung.
4. Mengabaikan atau mengolok-olok harapan sosial. Situasi serius dapat direspons dengan candaan, sarkasme, atau ejekan, termasuk ketika orang tersebut mengetahui ada pihak yang merasa terganggu.
5. Sulit menerima kritik. Ketika orang lain menyampaikan bahwa perilakunya tidak tepat, ia cenderung menganggap tindakannya sudah benar dan mengabaikan masukan tersebut.
